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Staff-Performance

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Pourquoi un recensement ?

» Avons-nous besoin de personnel supplémentaire par équipe de travail ? » Les temps d'attente à la caisse sont-ils acceptables ? » Quelles sont les heures les plus productives ? » La planification du personnel est-elle cohérente avec le le nombre de clients ? » Quels sont les meilleurs sites pour le personnel ? » Quel est le temps moyen d'attente ? » Combien de temps durent le déjeuner et les pauses ?

Comment mesure-t'on ?

  

Le comportement des employés est mesuré de manière anonyme en utilisant des émeteurs WiFi ou RFID. Quotidiennement, les employés changent leurs émetteurs afin de garantir l'anonymat.